Databehandleravtale
Versjon 1.0 · gjeldende fra 22. september 2026
Parter
Behandlingsansvarlig er deg som bruker tjenesten. Databehandler er Brødrene Gåsdal AS, org.nr. 935 519 640, Ålesund, Norge. Avtalen gjelder så lenge du bruker MinKlage.
Formål og omfang
Databehandler behandler personopplysninger utelukkende for å levere analysen og klageutkastet du ber om, og kun etter instruks fra behandlingsansvarlig. Bruk til egne formål, videresalg eller trening av egne modeller skjer ikke.
Typer opplysninger og registrerte
Innholdet i vedtak og dokumenter du laster opp, opplysninger du selv skriver inn, e-postadresse og tekniske logger. Dokumentene kan inneholde særlige kategorier av personopplysninger, blant annet helseopplysninger. Registrerte er deg selv og eventuelle personer som er omtalt i dokumentene.
Sikkerhet
Opplysningene overføres og lagres kryptert. Tilgang er begrenset til det som er nødvendig for drift. Databasen håndhever tilgangsregler per bruker, slik at ingen kan lese en annen brukers saker.
Lagring og sletting
Opplastede dokumenter slettes automatisk innen 24 timer. Saker og klageutkast slettes 6 måneder etter levering. Sletter du kontoen, slettes alt umiddelbart.
Underdatabehandlere
Databehandler benytter underdatabehandlere til drift, lagring og maskinell tekstbehandling. Den fullstendige listen er Vedlegg B til denne avtalen. Vedlegg B er ikke offentlig.
Be om Vedlegg B
Forespørselen legges i en intern kø og behandles manuelt. Listen utleveres ikke automatisk.
Logg inn for å be om Vedlegg B.
Bistand og rettigheter
Databehandler bistår behandlingsansvarlig med å oppfylle registrertes rettigheter, blant annet innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Du kan selv laste ned dine egne data og slette kontoen fra profilsiden.
Avvik
Ved brudd på personopplysningssikkerheten varsler databehandler behandlingsansvarlig uten ugrunnet opphold etter at bruddet er blitt kjent, og gir informasjonen som trengs for eventuell melding til Datatilsynet.
Overføring ut av EØS
Behandling skjer innenfor EØS med mindre annet fremgår av Vedlegg B. Der overføring til tredjeland skjer, brukes EUs standard personvernbestemmelser som overføringsgrunnlag.
Opphør
Ved opphør slettes alle personopplysninger etter fristene over. Databehandler beholder kun det regnskapslovgivningen krever, og da uten kobling til saksinnholdet.
Lovvalg og verneting
Norsk rett gjelder. Verneting er Møre og Romsdal tingrett.
Aksept
Logg inn for å akseptere avtalen.
Endringslogg
- v1.0 · 22. september 2026 — Første versjon av databehandleravtalen.