Vilkår for bruk

MinKlage er et produkt fra Brødrene Gåsdal AS, org.nr. 935 519 640, Ålesund. Kontakt: hei@minklage.no.

MinKlage leser vedtaket og dokumentene du laster opp, peker på mulige svakheter i begrunnelsen og setter opp et strukturert klageutkast med henvisning til regelverket for sakstypen.

Dette er ikke juridisk rådgivning, og tjenesten erstatter ikke advokat. Vi er ikke advokatfirma, vi opptrer ikke som fullmektig, og vi lover ikke at du får medhold. Du leser gjennom utkastet, retter det du mener er feil, og sender det inn selv.

Grunnanalyse og standard klageutkast: Gratis. Grundig gjennomgang (Pro): 199 kr som engangsbeløp. Ingen abonnement og ingen binding. Prisene er inkludert merverdiavgift der dette er aktuelt.

Betaling skjer med kort gjennom Stripe. Vi lagrer ikke kortnummeret ditt.

Tjenesten leveres digitalt og starter umiddelbart etter betaling. Du samtykker til dette ved kjøp, og angreretten faller da normalt bort etter angrerettloven § 22 bokstav n.

Vår egen regel: hvis leveransen svikter – du får ikke utkastet, det er tomt, eller det handler om feil sak – refunderer vi hele beløpet. Send en e-post til hei@minklage.no innen 14 dager etter kjøpet. Vi svarer innen to virkedager. Vi refunderer ikke fordi klagen ikke førte frem, siden utfallet avgjøres av forvaltningen og ikke av oss.

Dokumentene dine behandles midlertidig for å gjennomføre analysen og slettes automatisk innen 24 timer. Vi bruker dem ikke til noe annet.

Har du konto, lagres kontoopplysninger, e-postadresse, saksoversikt og kjøpshistorikk til du ber om sletting. Se personvernerklæringen for detaljer.

Du er selv ansvarlig for innholdet i det du laster opp og i det du sender til forvaltningen. Ikke last opp dokumenter du ikke har rett til å bruke. Kontroller alle opplysninger i utkastet – særlig alt som er merket «Uverifisert» – før du sender det inn. Fristene i saken din er ditt ansvar å overholde.

Tjenesten leveres som den er. Vi er ikke ansvarlige for utfallet av klagen, for oversittede frister eller for indirekte tap. Ansvaret vårt er uansett begrenset til det du har betalt for tjenesten.

Spørsmål og klager på kjøpet sendes til hei@minklage.no. Får vi det ikke til sammen, kan du ta saken videre til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.